In sommige gevallen is het gemakkelijk als één van onze supportmedewerkers mee kan kijken op je scherm. Met een online tool kan onze support-afdeling jou veilig op afstand helpen.
Geef sessiecode in die je telefonisch ontvangt
Klik op "Start hulp op afstand"
Het "hulp op afstand" programma wordt gedownload
Dubbelklik op het bestand om het programma te starten.